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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

09.11.2021

Gästebetreuer NEWYOU 100 % (w/m/i)

  • 7310Bad Ragaz
  • Festanstellung 100%

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Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service. Unser Denken und Handeln basiert auf einem gesunden Verständnis der Werte Respekt, Nachhaltigkeit, Fortschritt und Leidenschaft. Gehören diese Werte auch zu Ihrem Fundament, dann nutzen Sie die Chance, eine neue Herausforderung im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas anzunehmen.
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service. Unser Denken und Handeln basiert auf einem gesunden Verständnis der Werte Respekt, Nachhaltigkeit, Fortschritt und Leidenschaft. Gehören diese Werte auch zu Ihrem Fundament, dann nutzen Sie die Chance, eine neue Herausforderung im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas anzunehmen.
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
 
Unsere 750 Mitarbeitende streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Gehören diese Werte auch zu Ihrem Fundament, dann nutzen Sie die Chance, eine neue Herausforderung im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas anzunehmen.
 
Durch unsere langjährige Expertise im Bereich der Präventions- und Ernährungsmedizin entwickelten wir die NEWYOU Method®. Die evidenz- und erfahrungsbasierte Gesundheitsmethode umfasst verschiedene auf Ihren persönlichen Lebensstil abgestimmte Angebote und vereint die neusten Therapieformen aus der Präventiv- und Komplementärmedizin.
 
Für unser neu geschaffenes NEWYOU-Spezialisten Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche, engagierte Persönlichkeit als

Gästebetreuer NEWYOU 100 % (w/m/i)

Ihre Aufgaben
  • Betreuung der NEWYOU-Gäste als erste Ansprechperson vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Beratung zum optimalen NEWYOU-Programm und dem gewünschten Hotelzimmer
  • Erstellung von Offerten und Bestätigungen sowie Zimmerreservation
  • Buchung der NEWYOU-Termine, Tischreservationen, Transfers, Ausflüge, etc.
  • Arrivéevorbereitung
  • Durchführung des Hotel Check-in mit Hausführungen
  • Up-, Cross-, More-Selling
  • Erstellung von Rechnungen und Durchführung des Hotel Check-out
  • Versand von NEWYOU-Berichten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau EFZ, Réceptionist/in oder ähnliches 
  • Erfahrung in der Luxushotellerie von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office-Applikationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Russischkenntnisse und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, Einfühlungsvermögen und Flexibilität für Abend- und Wochenendeinsätze
  • Selbständiges und exaktes Arbeiten, vernetztes Denken, kunden- und verkaufsorientiertes Handeln, organisatorisches Flair, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Freude im Umgang mit internationaler Kundschaft
Wir bieten 
  • Modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen, internationalen 5* Umfeld
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote inkl. eigener Academy of Hotel Excellence sowie abteilungsspezifische Weiterbildungen
  • Zahlreiche interne und externe Vergünstigungen (Eintritt Tamina Therme, Kosmetik-Produkte, Massagen, Fitnessstudio, Übernachtungen, Restaurants, Private Selection, Outlet Landquart, Tamina Schlucht, Versicherungen, Banken, medizinische Leistungen, etc.)
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen gem. L-GAV
  • Fünf Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
  • Betreuungsmöglichkeiten in der Kinderwelt Tamina
  • Probeschlafen nach bestandener Probezeit
  • Mitarbeiterunterkünfte und eigenes Mitarbeiterrestaurant
  • Auszeichnungen zum Mitarbeiter des Monats und Manager of the Quarter
  • Diverse Mitarbeiter-Festivitäten wie das Sommernachtsfest, die Weihnachtsparty sowie Teamevents
 

Arbeitsort:

7310Bad Ragaz

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freut sich Herr Stephano Kaiser, HR Business Partner, auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht Ihnen für Ihre Fragen unter Telefon 081 303 27 20 oder via E-Mail (karrieren@resortragaz.ch) gerne zur Verfügung.