Evatec AG
Evatec ist ein expandierendes Schweizer Unternehmen, welches sich auf die Entwicklung, Produktion und den Verkauf von High-Tech-Dünnfilm-Beschichtungsanlagen für den Halbleiter-, Optik- und Optoelektronik-Markt spezialisiert hat. Evatec ist weltweit tätig und hat neben dem Hauptsitz in der Schweiz, eigene Standorte in Nordamerika, Deutschland, Singapur, Malaysia, China, Taiwan und Japan. Dank Spitzentechnologie, konsequenter Kundenorientierung sowie ausgezeichneter Servicekompetenz hat sich Evatec weltweit eine führende Position erarbeitet.

Für unseren Hauptsitz in Trübbach suchen wir eine/n 

Stellentyp: Vollzeit
2019-04-20

Technical Support Leader / Technischer Support Ingenieur w/m

Ihre Hauptaufgaben
 

  • Kontaktstelle für Supportanfragen von Vertretungen und Tochtergesellschaften (Third Level Support)
  • Beantwortung von technischen Anfragen
  • Mitarbeit bei Fehlersuche und Fehlerbehebung, bei Bedarf weltweit vor Ort
  • Beschaffung und Erstellung von Informationen/Unterlagen zur Unterstützung der Serviceorganisationen und der Produktgruppen
  • Vertreten der Servicebelange bei Entwicklungsprojekten
  • Führung bei Complaints/Eskalationen
  • Dokumentation (Aktionspläne, Service Informationen, 8D-Reports, usw.)
  • Reisetätigkeit: 10%

Ihr Profil
 

  • Technische Ausbildung (Weiterbildung FH, HF bevorzugt)
  • Kenntnisse von Maschinensteuerungen (TCP/IP, etc.)
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität
  • Problemlösungskompetenz
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Bereich Halbleiteranlagen wünschenswert
  • Gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitsort
9477 Trübbach
Trübbach
9477
Trübbach

Weitere Informationen bei Thomas Germann, Head of Customer Service +41 81 403 8072.