Helvetia Versicherungen

50-100% Für unsere Tochtergesellschaft Helvetic Warranty GmbH in Dietlikon suchen wir eine teamorientierte sowie lern- und entwicklungsbereite Persönlichkeit. Die Helvetic Warranty ist ein junges und innovatives Unternehmen, welches 2015 gegründet wurde und sich bereits auf dem Schweizer Markt der Objektversicherungen etabliert hat. Möchtest Du Helvetic Warranty auf dem Weg in die Zukunft begleiten? Ein kleines und feines Team freut sich auf Deine Bewerbung! Deine Verantwortung Bearbeitung von Schadenfällen für die Bereiche Mobiltelefone, Elektronikgeräte, Hörgeräte, Möbel und weiteren Spezialversicherungen wie z.B. Best-Price Garantie, Shopping Versicherung, etc. Selbstständige Regulierung von Schäden inklusive Klärung von Sachverhalten und Entscheid über die Leistungen aus dem Versicherungsvertrag Einleitung und Koordination von Sofortmassnahmen für Reparatur oder Ersatz Sicherstellung eines einwandfreien, umfassenden Kundendienstes Administrative Aufgaben wie Rechnungsprüfung und Erfassung, etc. Übersetzungsarbeiten in F/I/E von Dokumenten wie FAQ, Fact-Sheet, etc. Möglichkeit zu Produkt- und Verkaufsschulungen der Mitarbeiter von Partnern von Helvetic Warranty Deine Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung von Vorteil Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind ein Muss, Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil Hohe Dienstleistungsmentalität sowie Kunden-, Ergebnis- und Qualitätsorientierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit gutem Einfühlungsvermögen und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt Hohe Einsatzbereitschaft und gutes Durchsetzungsvermögen Flexibilität im Umgang mit verschiedensten Anspruchsstellern Für Quereinsteiger bietet diese Stelle einen guten Einstieg in die Versicherungswelt Arbeiten bei Helvetia Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los! Kontakt Raffaela Guntersweiler Deine Führungskraft Markus Dreyer Chief Operating Officer, Helvetic Warranty GmbH

50-100% Helvetia bietet dir ein tolles Arbeitsleben, denn wir vertrauen dir das qualitätsorientierte Unternehmenswachstum ebenso wie die Steigerung der Kundenzufriedenheit an. Dabei darfst du viele Entscheidungen selbst treffen und so unseren Erfolg direkt mitbestimmen. Gleichzeitig kannst du dich jederzeit auf dein starkes Team und Unterstützung verlassen. Deine Verantwortung Umfassende Betreuung von Third Party Administrators und Managing General Agents über die verschiedenen Rechtsträger der Helvetia Gruppe (Helvetia Schweiz, Helvetia Global Solutions und Helvetia UK Branch) Monitoring der Partner/Underwriting Schemes inkl. Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung der Profitabilität Underwriting & Produktmanagement von Affinity-/Ancillary (Extended Warranty, All Risk, Payment Protection Income, etc. – Non Life) Versicherungsdeckungen Vorabklärungen zu rechtlichen Rahmenbedingungen im grenzüberschreitenden Versicherungsgeschäft Reisetätigkeiten innerhalb Europas (ca.10% bis 20%) Deine Qualifikation Vertiefte, mehrjährige Versicherungserfahrung im internationalen Underwriting Erfahrung im Bereich von Affinity/Ancillary Insurance Products von Vorteil Abgeschlossenes Bachelorstudium in BWL, VWL, Mathematik o.ä. (FH oder Uni) von Vorteil Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse Starke konzeptionelle Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und gutes Zahlenverständnis Dynamische:r Teamplayer:in mit guten Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungskraft Verkaufspersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung Arbeiten bei Helvetia Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los! Kontakt Fabienne Dörig Deine Führungskraft Dren Rasaj Head B2B2C / Partnerbusiness & Innovation

50% Du bringst ein Flair für Zahlen mit? Transparenz und aussagekräftige Analysen sind deine Stärke? Dann bist du bei uns im Finanzressort genau richtig. Denn bei uns zählt dein Gespür für Zahlen ebenso wie dein strategisches Denken: Mit deinen Analysen und deiner Beratung schaffst du die Basis für wichtige Entscheidungen im Management. Ob Risikoanalysen, Modellierungen oder versicherungstechnische Fragestellungen – du bringst Struktur in Komplexität und hilfst mit, unsere Produkte langfristig sicher und fundiert aufzustellen. Kurz: Du machst den Unterschied, wenn es darauf ankommt. Deine Verantwortung Verrechnen von Versicherungsprämien mit Rückvergütungen, Teilzahlungen inkl. der dazugehörenden Korrespondenz Auskunftsstelle für Prämieninkasso Abwicklung des Mahn- und Betreibungswesens (eSchKG) Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit vorwiegend französischsprechenden Kunden, Generalagenten und dem Servicecenter Deine Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder eine vergleichbare Ausbildung Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) sowie fliessend in Französisch (Wort und Schrift), Italienisch von Vorteil Gute IT-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office/SAP) Ausgeprägtes Flair für Zahlen sowie zuverlässige und exakte Arbeitsweise Kommunikativer Teamplayer Arbeiten bei Helvetia Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los! Kontakt Barbara Ritter-Ganz Deine Führungskraft Bettina Naef Teamleiterin Kundenbuchhaltung

50-100% Helvetia bietet dir ein tolles Arbeitsleben, denn wir vertrauen dir das qualitätsorientierte Unternehmenswachstum ebenso wie die Steigerung der Kundenzufriedenheit an. Dabei darfst du viele Entscheidungen selbst treffen und so unseren Erfolg direkt mitbestimmen. Gleichzeitig kannst du dich jederzeit auf dein starkes Team und Unterstützung verlassen. Deine Verantwortung Bearbeitung der verschiedenen Schadenplattformen eService4 und EC2 Durchführung von Videoexpertisen in Echtzeit, Erstellen von Reparaturkalkulationen Bestimmen des Reparaturweges und ermitteln des Schadenquantitativ Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Geschädigten und Reparaturbetrieben Beurteilung der Deckung sowie die Bearbeitung von Betriebshaftpflichtschadenfällen Prüfen von Kostenvoranschlägen und Reparaturrechnungen, Minderwert- und Chômageforderungen Bewerten von Young- und Oldtimer Teilnahme an Hagel Drive-Inn Arbeitsort ist in St. Gallen oder Basel vorgesehen Deine Qualifikation Fähigkeitszeugnis als Automobilmechatroniker, Automechaniker, Carrosseriespengler oder eine vergleichbare Grundausbildung Weiterbildung mit einem Eidg. Fachausweis, sowie einige Jahre praktische Berufserfahrung im Kundendienst, als Werkstattchef oder Betriebsleiter Hohe Eigenverantwortung und gutes Durchsetzungsvermögen, zudem eine hohe Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsstellern Kontaktfreudigkeit und Verhandlungsgeschick Hohe Kundenorientierung und Freude im Umgang mit Menschen Selbstständige Arbeitsweise sowie die Kompetenz, Entscheidungen zu fällen und diese sach- und faktenbezogen zu vertreten Versierter Umgang mit MS-Office und Reparaturapplikationen Fliessende Deutsch- und Italienischkenntnisse oder fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss Arbeiten bei Helvetia Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los! Kontakt Raffaela Guntersweiler Deine Führungskraft Marcel Rutishauser Teamleiter Fahrzeugexperten Innendienst

50-100% Dein Motto ist: "Probleme sind da, um sie zu lösen?? Dann bist du im Helvetia Schadencenter genau an der richtigen Adresse! Denn hier löst du das Leistungsversprechen ein, das wir unseren Kundinnen und Kunden gegeben haben – und überzeugst dabei durch wahre Service Excellence. Während du mit Herz und Engagement bei der Sache bist, sorgen viele unterschiedliche Kundenanliegen für die nötige Abwechslung. Deine Verantwortung Entgegennahme von Schadenmeldungen mit integrierter Schadenregulierung Selbstständige Regulierung von Fahrzeug- und Privathaftpflicht-Sachschäden sowie Gebäudehaftpflicht-Schäden und Mietkautionen Beurteilung von Haftungs- und Deckungsfragen Sicherstellung eines einwandfreien, umfassenden Kundendienstes Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherungsnehmern, Geschädigten sowie anderen internen und externen Stellen Aktive Mitarbeit in teamübergreifenden Projekten Deine Qualifikation Kaufmännische Ausbildung Versicherungserfahrung im Bereich Motorfahrzeug- oder Privathaftpflichtversicherung von Vorteil Erfahrung in der Schadenregulierung Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Freude am Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden Gute Kommunikationsfähigkeiten (insbesondere beim telefonischen Kontakt mit Kunden) Idealerweise erste Projekterfahrung Teamfähige, lernfreudige und belastbare Persönlichkeit Arbeiten bei Helvetia Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los! Kontakt Fabienne Dörig Deine Führungskraft Tanja Bassdorf Teamleiterin Schaden Motorfahrzeug/Privathaftpflicht

50-100 Helvetia bietet dir ein tolles Arbeitsleben, denn wir vertrauen dir das qualitätsorientierte Unternehmenswachstum ebenso wie die Steigerung der Kundenzufriedenheit an. Dabei darfst du viele Entscheidungen selbst treffen und so unseren Erfolg direkt mitbestimmen. Gleichzeitig kannst du dich jederzeit auf dein starkes Team und Unterstützung verlassen. Deine Verantwortung Underwriting im Bereich Kautionsversicherungen (Risikoprüfung, Verarbeitung von Anträgen, Erstellung von Offerten und Policen) Beratung und Verkaufsunterstützung von Generalagenturen und Brokern Analyse von Bilanzen und Erfolgsrechnungen Verantwortung und Mitarbeit in abteilungsinternen Projekten Proaktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Abteilung besonders in Bezug auf Digitalisierung, Automatisierung und Verkaufsförderung Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen im direkten Kundenkontakt Diese Stelle eignet sich gut für Quereinsteiger in die Versicherungsbranche Deine Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend, Italienischkenntnisse von Vorteil Bank- oder Versicherungserfahrung von Vorteil Betriebswirtschaftliches Denken und Finanz-Know-how Dynamische Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Wille zur Weiterentwicklung Arbeiten bei Helvetia Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los! Kontakt Fabienne Dörig Deine Führungskraft Ilija Ivic Leiter Kautionsversicherungen