b_smart selection

Deine Mission bei uns Du reinigst die Gästezimmer mit Sorgfalt, damit sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Du bereitest die Gästezimmer auf die Bedürfnisse der Gäste vor Du bringst unsere öffentlichen Bereiche zum Strahlen und sorgst für Sauberkeit im ganzen Haus. Du erledigst kleine Reparaturen, wie Batterien oder Glühbirne wechseln, von selbst Du blickst voraus und meldest rechtzeitig, wenn Wäsche oder Gästebei lagen bestellt werden muss.

Ta mission chez nous: Tu assumes la responsabilité globale du fonctionnement opérationnel et de la sécurité de l’établissement sur site. Tu es l’hôte ou l’hôtesse et le premier point de contact pour nos clients ; tes horaires s’adaptent au flux d’activité, y compris en soirée et le week-end. Tu coordonnes l’équipe Housekeeping ou les autres prestataires externes, en assurant le contrôle qualité, la planification des interventions. Tu collabores étroitement avec notre réception à distance (centre d'appel), traites les réservations de groupe et les demandes des clients de manière professionnelle et garantis des réponses rapides et orientées vers la recherche de solutions – par téléphone, par e-mail et sur place. Tu coordonnes les questions liées aux installations techniques et à l’entretien, ainsi que les commandes de fournitures opérationnelles. Tu veilles au respect des standards b_smart et fais le lien avec le siège (RH, Finance, IT), notamment pour le reporting lié à la qualité et au taux d’occupation.

Deine Mission bei uns Du bereitest unser liebevoll zusammengestelltes Frühstücksbuffet zu und achtest darauf, dass es jederzeit frisch, reichhaltig und einladend ist. Du begrüsst unsere Gäste mit echter Herzlichkeit – persönlich, aufmerksam und mit einem charmanten Gespür für ihre Wünsche. Du schaffst eine angenehme Atmosphäre im Frühstücksbereich, deckst ein, räumst ab und sorgst mit deinem Blick fürs Detail für Sauberkeit und Wohlgefühl. Du bereitest alles sorgfältig für den nächsten Tag vor und legst grossen Wert auf Ordnung und Hygiene.

Deine Mission bei uns Du reinigst die Gästezimmer mit Sorgfalt, damit sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Du bereitest die Gästezimmer auf die Bedürfnisse der Gäste vor Du bringst unsere öffentlichen Bereiche zum Strahlen und sorgst für Sauberkeit im ganzen Haus. Du erledigst kleine Reparaturen, wie Batterien oder Glühbirne wechseln, von selbst Du blickst voraus und meldest rechtzeitig, wenn Wäsche oder Gästebei­lagen bestellt werden muss.