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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User – im Office, in der Produktion, per Ticketsystem, Telefon oder direkt vor Ort – und löst Herausforderungen dort, wo sie entstehen Du gehst Störungen pragmatisch an, analysierst Ursachen und findest schnelle, wirksame Lösungen bei Hard und Softwareproblemen Du nimmst IT-Equipment selbst in die Hand: installieren, konfigurieren, ausrollen und betreuen – von PCs und Laptops über Industrie Workstations bis hin zu Druckern, Peripherie und Mobile Devices Du dokumentierst sauber und verständlich, damit Wissen im Team bleibt und Prozesse effizient bleiben Du arbeitest eng mit weiteren IT-Teams und internationalen Schnittstellen zusammen und unterstützt die Produktion bei komplexeren technischen Themen

Du stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer IT-Services, Plattformen und Arbeitsplatzumgebungen sicher Du betreibst, überwachst und wartest Infrastruktur-, Workplace- und Plattform-Services und sorgst für sauberes Monitoring, Alerting und aktuelle Dokumentation Du analysierst Störungen und Incidents, übernimmst die Ursachenanalyse und setzt nachhaltige Lösungen um; dabei fungierst du als 2nd-Level- und Eskalationsansprechpartner:in Du setzt Changes, Wartungsarbeiten und Service-Verbesserungen in enger Abstimmung mit Architektur-, Engineering- und Security-Teams um Du begleitest die Übergabe neuer oder geänderter Lösungen von „Change the Business“ in den operativen Betrieb („Run the Business“) Je nach Bedarf unterstützt du auch den IT-Support direkt an den Produktionslinien in unseren Werken (1st-Level) und trägst so zu einem reibungslosen Betrieb der produktionsnahen IT-Systeme bei

Fachliche Unterstützung bei der Führung der Q-Leiter an allen Standorten Sicherstellung der Normkonformität nach ISO 9001/14001/45001 sowie Umsetzung von Kundenanforderungen und branchenspezifischen Normen (z.B. SEDEX) Weiterentwicklung und Optimierung des Managementsystems Mitwirkung bei der Planung, Durchführung und Überwachung von internen, externen und Lieferantenaudits Begleitung externer Audits durch Zertifizierer, Kunden und Behörden Aufbau, Weitergabe und Sicherstellung von Fachwissen im Qualitäts-, Nachhaltigkeits- und Arbeitssicherheitsbereich Erstellung von Auswertungen und Aufbereitung von Kennzahlen für die Geschäftsleitung und ausgewählte Kunden

Erarbeiten und umsetzen der Materialgruppenstrategie Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen operativer Einkauf, Entwicklung und Qualität Markt-, Technologie- und Beschaffungsanalysen zur Optimierung des Lieferanten- und Materialportfolios Strategische Lieferantenentwicklung und Jahresgespräche Verhandlung von Preisen, Verträgen und Konditionen Sicherstellung der Normen- und Richtlinieneinhaltung Überwachen der Lieferantenbewertung / Lieferperformance als Lead buyer und durchführen von jährlichen Audits

Du übernimmst eine zentrale Rolle in Zulassungsprojekten unserer Haushaltsgeräte und unterstützt dabei das ganze Team Du holst alle technischen Unterlagen (Zertifikate, Datenblätter, Bestätigungen) für die Umsetzung und Freigabe der gewünschten Zulassung ein und sorgst dafür, dass die Dokumente auf neustem Stand sind Du erstellst Zulassungs-Stücklisten in unserem ERP-System Du trägst die nötigen technischen Dokumentationen für die Zulassung zusammen und unterstützt die Verwaltung und Pflege der Zulassungsunterlagen in unserem System Du bist in engem Austausch mit internen und externen Stellen (Entwicklung, Vertrieb, Lieferanten und Zulassungslaboren) und bietest fachliche Unterstützung bei Zulassungsfragen