SWICA Gesundheitsorganisation

60-100% á Genève ou Vous êtes un ou une médecin passionné(e) par votre métier, et vous voulez bénéficier d'une grande qualité de vie? Chez santé24, vous pouvez concilier les deux. Vous aimeriez aussi des tableaux cliniques variés? Laissez-vous surprendre. Ou plutôt, convaincre. La télémédecine, c'est l'avenir ! Pour renforcer notre équipe de médecins chez santé24, nous recherchons des médecins spécialistes (toutes spécialités confondues) tournés vers l'avenir et disposant d'une expérience médicale aussi large que possible, qui puissent enrichir notre équipe médicale interdisciplinaire par leurs connaissances spécialisées, mais aussi et surtout par leur plaisir à utiliser leurs vastes connaissances médicales dans les consultations et les traitements. Des tâches passionnantes Assurer et réaliser des consultations téléphoniques et des suivis thérapeutiques pour les assurés SWICA selon les normes internes de télémédecine en vigueur, en tant que membre d'une équipe d'un prestataire de services innovant 24h/24 et 7j/7 avec des collègues de différentes disciplines médicales (possibilité de travailler partiellement depuis son domicile en Suisse) Collaborer au développement et à la mise en œuvre de services médicaux innovants pour de nouveaux modèles de soins dans le domaine des soins aigus et chroniques, dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de santé24 Votre profil Titre fédéral de spécialiste ou reconnaissance MEBEKO d'un titre équivalent Connaissances approfondies en médecine générale, ainsi que plusieurs années d'expérience dans une activité médicale au sein du système de santé suisse Personnalité responsable, engagée et flexible ayant un sens élevé de la qualité et du service et aimant le travail en équipe Plaisir à penser et à travailler de manière interdisciplinaire avec différents groupes professionnels internes et externes du secteur de la santé Goût pour l'innovation et ouverture d'esprit pour des projets orientés vers l'avenir Affinité avec l'informatique Bonnes capacités de communication en allemand et en français ; l'anglais et l'italien sont un atout Disposition à travailler en équipe et le week-end, travail à temps partiel et horaires flexibles possibles Votre talent compte. Vos origines, votre âge ou votre sexe, non. Nous nous réjouissons de collaborer avec TOUTES les personnes qui ont envie d'accomplir encore beaucoup de choses, avec nous. C'est ce que représente SWICA et le (t) dans la désignation du poste. Mobilisation. Respect. Fiabilité. Nos valeurs peuvent sembler désuètes à certains. Pour nous, elles sont au contraire très tendance. Nous nous projetons à long terme avec vous et souhaitons que vous continuiez à vous développer avec nous. C'est pourquoi nous vous soutenons dans l'exercice de votre fonction actuelle et de celle à laquelle vous aspirez en organisant des activités de formation et de perfectionnement spécifiques Des générations entières ont grandi avec nous. Pour beaucoup de gens, nous avons simplement toujours été là. Nous voulons continuer d'écrire cette histoire avec vous. SWICA est résolument suisse, elle repose sur des bases financières solides et reste à vos côtés même en temps de crise. Tous ces éléments sont la garantie d'une sécurité accrue pour vous. Un salaire équitable et de généreuses contributions financières à l'assurance de base et complémentaire. Pour vous et votre famille. Vous avez des questions ? Valerie Malcherek, HR Recruiting & Employer Branding, se fera un plaisir de vous renseigner. +41 52 244 26 83

80-100% Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. Spannende Aufgaben Beratung und Verkauf am Telefon sowie Schalter von bedarfsgerechten Versicherungslösungen Fachliche und personelle Führung des Teams Kundendienst Erreichung der Verkaufsziele Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft Umsetzung von Massnahmen zur Bestandeserhaltung und Kundenrückgewinnung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Verkaufserfahrung, idealerweise aus der Versicherungsbranche Kommunikative Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Du arbeitest gerne selbstständig, bringst eine hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität mit Du hast Freude am aktiven Verkauf Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Katharina Kuhn, Assistentin RD, gibt dir gerne Auskunft. +41 71 499 64 05

80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Spannende Aufgaben Du bist verantwortlich für die eingehenden Fallmeldungen sowie die Verteilung des Posteinganges Du führst telefonische Abklärungen bei versicherten Personen und anderen involvierten Stellen durch Du bist Ansprechperson für telefonische Anfragen und Anliegen rund um die Taggeldleistungen Du unterstützt das Leistungsmanagement in der Bearbeitung der Leistungsfälle und der anfallenden schriftlichen Korrespondenz Du führst diverse administrative Aufträge der Vorgesetzten aus Das bringst du mit Du verfügst über eine kaufmännische und/oder medizinische Grundausbildung Du bist eine flexible, belastbare, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit Deine selbständige, effiziente und präzise Arbeitsweise zeichnet dich aus Im Umgang mit der MS-Office-Palette bist du versiert und besitzt ein gutes Zahlenflair Dein Deutsch ist mündlich und schriftlich auf einem sehr guten Niveau Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Patrick Neidhardt, gibt dir gerne Auskunft.

50-60% Schweizweit oder Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Leistungsmanagement Unternehmen. Nach gründlicher Einarbeitung bist du zur Unterstützung der Teams auf unseren Regionaldirektionen für verschiedene Regionen tätig. Der Arbeitseinsatz kann auf einer unserer Aussenstellen, auf unserer Generaldirektion oder im Homeoffice erfolgen. Spannende Aufgaben Nach gründlicher Einarbeitung bist du zur Unterstützung der Krankentaggeld-Teams auf unseren Regionaldirektionen für verschiedene Regionen tätig Bearbeitung von Leistungsfällen im Leistungsmanagement Unternehmen Ansprechpartner für ausgewählte Firmenkunden und Koordination deren Anliegen Fallführung mit entsprechender Erfassung und Dokumentation in Syrius und eDossier Prüfung von Versicherungsdeckung, Leistungsanspruch, Leistungserbringung und selbständige Entscheide im Rahmen der zugeteilten Kompetenzen Durchführung von Abklärungen in Zusammenarbeit mit unserem Care Management und den Fachspezialisten Abklärung Veranlassen von medizinischen Beurteilungen und Fallbesprechungen mit Fachärzten Koordination mit anderen Sozial- und Privatversicherungsträgern, Leistungserbringern und Behörden Das bringst du mit Medizinische oder kaufmännische Grundausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung im Versicherungsbereich Gute Kenntnisse im Bereich der Krankentaggeldversicherung sowie Sozialversicherung Belastbar Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit Analytisches und vernetztes Denken Fachausweis Sozial- und/oder Privatversicherung wünschenswert Stilsicheres Deutsch, Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Patrick Neidhardt, gibt dir gerne Auskunft.

100% Du magst den direkten Kundenkontakt und nichts bringt dich aus der Ruhe? In dieser Position, wirst du täglich aufs Neue mit unterschiedlichen Kundenerlebnissen überrascht und kannst dich aktiv für eine positive Customer Journey einsetzen. Spannende Aufgaben Ersuchen der bestmöglichen Lösung für alle Parteien unter Berücksichtigung der gesetzlichen Möglichkeiten und internen Standards Inkasso-Portfolio von A – Z betreuen Datenpflege Entscheide über Inkassomassnahmen treffen, Geldeingänge überwachen und verbuchen, Kontoauszüge und Zahlungsvereinbarungen erarbeiten Anfallende Korrespondenzführung sowie telefonischer Kontakt zu den Versicherten, Behörden und Ämtern auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch pflegen Zentrale Anlaufstelle für unsere Aussenorganisationen und interne Abteilungen Das bringst du mit Kaufmännische Grundausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Gute Kenntnisse des Schuldbetreibungs- und Konkursrecht (SchKG) sind von Vorteil Versierter Umgang mit MS Office Zuverlässige, selbständige und exakte Arbeitsweise Professionelle Umgangsformen und hohe Kunden-/Dienstleistungsorientierung Teamfähige, flexible und vertrauenswürdige Persönlichkeit mit Zahlenflair Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache) werden vorausgesetzt, Sprachkenntnisse in Italienisch oder Französisch sind zwingend Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 28 05

80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Bist du eine analytische und kreative Person, die den Kunden in den Fokus stellt und auch in hektischen Situationen nicht den Überblick verliert? Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus? Dann bist du genau die Person, die wir suchen. Spannende Aufgaben Analyse des Marktes in Bezug auf Kundenbedürfnisse, Marktentwicklungen, Konkurrenzverhalten, interne und externe Angebotsakzeptanz sowie Innovationsbedarf Erarbeitung von konzeptionellen Lösungen zu versicherungstechnischen, betriebswirtschaftlichen und funktionalen Problemstellungen Verantwortung, Entwicklung und Bestandespflege des Produkteportfolios, der Deckungsvarianten und Allgemeinen Versicherungsbedingungen Entwicklung, Optimierung und Einführung eines Prozessmanagements Interdisziplinäre Erstellung versicherungstechnischer Direktiven in den Branchen UVG, UVG-Zusatzversicherung und der kollektiven Krankentaggeldversicherung Schnittstelle in departementsübergreifenden Fach- und IT-Projekten Identifikation und Umsetzung von prozessualem, organisatorischem, systemtechnischen und regulatorischem Verbesserungspotential Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung/Studium in der Versicherungswirtschaft (FH, HF o.ä.) 2-4 Jahre Berufserfahrung als Produktmanager oder langjährige Erfahrung als Underwriter im Bereich der Kollektiven Personenversicherung Du bringst eine gute Mischung aus selbstständigem, sehr genauem Arbeiten und einer hohen Teamfähigkeit mit kreativen Arbeitsphasen mit Sehr gute Excelkenntnisse Stilsicheres Deutsch; Sprachkenntnisse in Französisch/Italienisch ist von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 28 05

40-50% In Basel oder Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Die Ärzte und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem und beurteilen die Dringlichkeit der weiteren Behandlungsschritte. Zur Verstärkung unserer selbstorganisierten Teams der santé24 Gesundheitsberatung suchen wir eine zukunftsorientierte Fachperson Pädiatrie (HF Diplom in der Pflege mit Schwerpunkt Pädiatrie oder ausgebildete MPA in einer Kinderarztpraxis mit Beratungs- und triagekompetenz) mit einem möglichst breiten medizinischem Erfahrungsschatz, welche unsere Pflegefachfrau Pädiatrie und das gesamte santé24-Team mit Fachwissen und Freude in verschiedensten Aufgaben bereichert. Die telefonische Beratung von Eltern kranker Kinder nimmt einen grossen Teil der Aufgabe ein. Spannende Aufgaben Telefonische Beratung unserer Kunden rund um das Thema Pädiatrie an durchschnittlich 2 Wochenenden pro Monat und an gewissen Feiertagen, kein Nachtdienst Sicherstellung eines kompetenten und professionellen Kundenerlebnisses am Telefon Unterstützung unserer Pflegefachfrau Pädiatrie in den vielfältigen, täglich anfallenden Aufgaben, zu der auch die Aus- und Weiterbildung Pädiatrie unserer internen Teams gehört. Wir arbeiten nach den intern geltenden Pädiatrie-Guidelines, welche an die Schweizerischen Kinderspitäler angelehnt sind Unterstützende Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer medizinischer Services beim weiteren Qualitätsausbau der santé24 Mitentwicklung in den selbstorganisierten Teams Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten (innerhalb der Schweiz) Das bringst du mit Eidgenössisch anerkanntes Diplom Pflegefachfrau HF, Schwerpunkt Pädiatrie, oder Ausbildung mit Abschluss als MPA in einer kinderärztlichen Praxis, Triagepraxis Fundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung am Patienten / Kunden sind Voraussetzung Grosse Sozialkompetenz mit hohem Qualitätsbewusstsein für die anfallenden Aufgaben Freude an enger und auch interdisziplinären Zusammenarbeit mit den verschiedenen Berufsgruppen der internen Teams Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien Du zählst Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen zu deinen Stärken Du hast Freude daran, deinen Job mitzugestalten, mitentscheiden zu können und Ideen für Verbesserungen einzubringen Du hast keine Angst Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen Flexible Persönlichkeit, Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen nach Absprache Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englisch, Französisch und Italienisch ist sehr willkommen Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Valerie Malcherek, HR Recruiting & Employer Branding, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 83

70 - 90% Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. Genauigkeit und Durchhaltevermögen zählen zu deinen Charakterstärken und das Arbeiten mit Zahlen ist sowieso dein Ding? Genau diese Eigenschaften brauchst du für diese Position. Als Teammitglied unserer Kundenbuchhaltung stellst du eine reibungslose Verarbeitung diverser Zahlungseingängen sicher. Dieser Job beinhaltet aber nicht nur administrative Aufgaben, denn du wirst auch regelmässigen Kontakt zu anderen Abteilungen und Aussenorganisationen haben. Das ist genau die Herausforderung, nach welcher du gesucht hast? Wir freuen uns sehr, genau dich kennenzulernen. Spannende Aufgaben Du trägst die Verantwortung für diverse PC-/Bankkonten (u.a. Inkassokonto) Vorbereiten, Abklären und Verbuchen von nicht maschinell verarbeiteten Zahlungseingängen im Versicherungssystem (inkl. Inkassosystem) sowie Verbuchung im Finanzbuchhaltungsprogramm Nachforschungen und Bearbeiten von nicht identifizierbaren Zahlungseingängen Erfassen von manuellen Auszahlungen via E-Banking Kontoabstimmungen mit der Finanzbuchhaltung Unterstützen unserer Inkasso Abteilung und der Aussenorganisationen bei der offenen Posten-Pflege Bearbeiten diverser Arbeitslisten Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mindestens 3 Berufsjahre in der Debitorenbuchhaltung müssen vorhanden sein Souveräner Umgang mit dem MS-Office Paket und rasche Auffassungsgabe für neue Applikationen Selbständigkeit, exakte Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache) Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 28 05

80-100% Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir ein engagiertes Multitalent für unser Unternehmenskommunikations-Team in Winterthur, das sowohl redaktionelle als auch konzeptionelle Erfahrung mitbringt. Du bist verantwortlich für die Inhalte des digitalen Gesundheitsförderungs-Programms BENEVITA. Rund um die Themen Bewegung, Ernährung und Wohlbefinden erstellst du digitalen Content. Die User der BENEVITA-App begeisterst du mit spannenden Texten und Videos. Deine Titel der BENEVITA-Newsletter treiben die Conversion in die Höhe und du schreibst packende Geschichten für unsere Website. Spannende Aufgaben Verantwortung der Kommunikation rund um das BENEVITA-Bonusprogramm Erarbeitung der Content Strategie und der Inhalte in enger Abstimmung mit dem Product Owner der BENEVITA-App Verantwortung der operativen Jahresplanung und Einbringen der Themen in den SWICA-Newsroom Konzeptionelle und redaktionelle Umsetzung der Inhalte Sicherstellung der User Experience im Bereich Content Führung der externen Content Agentur; insbesondere bei Videoproduktionen Erstellung von kurzen und verständlichen Texten für die App (UX-Copywriting) Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen Qualitätssicherung hinsichtlich digitaler Sprache und SWICA-Wording Das bringst du mit Höhere Fachausbildung in Kommunikation oder Journalismus Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kommunikationsbereich und ausgewiesene Erfahrung in der Konzeption, Redation und Umsetzung von digitalem Content Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte unter Berücksichtigung einer limitierten Zeichenzahl leicht verständlich für eine App zu verfassen Eine strukturierte Vorgehensweise mit ein bis zwei Jahren Projektmanagementerfahrung Verständnis für Content-Management-Systeme und für das Veröffentlichen von Content Hohe Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein auch unter Zeitdruck Eigeninitiative sowie eine Hands-on-Mentalität Erfahrung in der Gesundheitsbranche ist von Vorteil Stilsicheres Deutsch Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 28 05

60-80% Du hast Freude an der Kundenberatung und bist eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann bist du genau die Person, die wir suchen. Unser Kundenservice ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier Sprachen für SWICA-Kunden da. Mit deinen 9 Teamkolleginnen und -kollegen deckst du folgende Schichten ab, meistens aus dem home office: MO-DO 07.00-08.00 Uhr @home / 17.30-22.00 Uhr @office Freitag 07.00-08.00 Uhr / 16.30-22.00 Uhr / alle Schichten @home SA-SO & Feiertage 07.00-13.00 Uhr / 12.30-18.00 Uhr / 18.00-22.00 Uhr / alle Schichten @home Bereitschaftsdienst MO-SO 22.00-07.00 Uhr / alle Schichten @home Spannende Aufgaben Beantworten von Kundenanfragen aus den verschiedenen Bereichen der Krankenversicherung als Teammitglied einer innovativen Gesundheitsorganisation Kommunikation und Koordination mit den verschiedenen internen Ansprechpersonen in der ganzen Schweiz Erstellen von Offerten, Korrespondenz und Mutationen Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Erste Berufserfahrung in einer Krankenversicherung oder Erfahrung in einem Call Center/beratenden Tätigkeit Du kommunizierst gerne am Telefon und hast Freude an verantwortungsvollen sowie selbständige Aufgaben Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit Neben stilsicherem Deutsch und Englisch sind sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Französisch ein Muss Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 28 05