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ACTICO GmbH
Bei ACTICO entwickeln wir intelligente Softwarelösungen für internationale Unternehmen. Damit unser Vertrieb skalierbar, effizient und datengetrieben arbeitet, brauchen wir starke operative Strukturen. Genau hier kommst ab sofort du ins Spiel. So unterstützt du uns:
Inside Sales Operations & Process Specialist (w|m|d)
Your Challenge
- Steuerung zentraler Inside-Sales-Prozesse (Lead Routing, Qualifizierung, Übergaben, Angebotsdurchlauf) inklusive Sicherstellung einer konsequenten Umsetzung.
- Ansprechpartner/in für Sales bei Prozess- und CRM-Fragen im operativen Tagesgeschäft.
- Koordination des Angebots- und Routing-Slip-Prozesses in enger Abstimmung mit Sales und Legal.
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM durch regelmäßige Checks und Bereinigungen.
- Erstellung von Reports und Dashboards sowie Tracking relevanter KPIs.
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Field Sales und Revenue/GT zur kontinuierlichen Optimierung von Workflows und Schnittstellen.
- Sicherstellung der konsequenten Einhaltung definierter Sales-Prozesse sowie proaktives Identifizieren und Eskalieren von Abweichungen oder Engpässen.
- Unterstützung beim User- und Rollenmanagement sowie bei grundlegenden CRM-Konfigurationen.
Your Skills
- 2-5 Jahre Erfahrung in Sales Operations, Inside Sales Support oder Commercial Operations - idealerweise im B2B-Software/SaaS-Umfeld.
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot, SAP Sales Cloud oder Dynamics.
- Hohe Prozessor- und Datenaffinität sowie Erfahrung im Reporting.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fließendes Englisch.
- Strukturierte, detailorientierte und hands-on.
- Serviceorientiert im Umgang mit Sales-Teams.
- Lösungsorientiert und sicher in der cross-funktionalen Zusammenarbeit.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, keine Kernarbeitszeit), tolles Betriebsklima und ein motiviertes Team
- Home-Office-Regelung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Arbeiten aus dem Ausland (zeitlich begrenzt) durch (weltweite) Workation
- Persönlicher Mentor sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Schulungen, Fachseminare, Messenbesuche, etc.)
- Moderne Arbeitsplätze mit attraktiven Rahmenbedingungen (Teamevents, kostenlose Getränke, frisches Obst, Eisfahrten im Sommer u.v.m.)
- Mitarbeiterangebote durch das Vorteilsportal corporate benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung und Betriebsarzt
- Sportprogramm (EGYM Wellpass) und Firmen-Bike (Bike Leasing)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeitsort: 41460 Neuss (Innenstadt) Home Office möglich
Your contact
Marvin Krampe
+49 231 3777242
jobs@actico.com