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MAYER Personalmanagement GmbH
Führung, Technik & Energie – Ihre Chance, die Zukunft mitzugestalten
Head of Customer Service – Energy Sector (m/w/d)
Unser Auftraggeber ist ein zukunftsorientiertes, regional verankertes Unternehmen der Energietechnik. Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit elektrotechnischem Hintergrund und Branchenerfahrung, die Prozesse optimiert und dabei ein engagiertes Team motiviert in die Zukunft führt.
Ihre Aufgaben – strategisch & praxisnah
- Verantwortung für den Customer Service und fachliche Führung von Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität in allen Kundenanfragen
- Weiterentwicklung kundenbezogener IT-Prozesse
- Optimierung von Prozessen und IT-Systemen im Hinblick auf Anforderungen der Energiewende
- Organisation und Sicherstellung des Melde- und Berichtswesens
- Unterstützung des Teams bei komplexen Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und der Geschäftsführung
Ihr Profil – führungsstark &fachlich versiert
- Abgeschlossene technische Ausbildung (im Bereich Elektrotechnik)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Energiesektor
- Nachweisbare Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Affinität zu IT-Systemen und Prozessen im Kundenservice
- Kenntnisse im Melde- und Berichtswesen
- Ausgeprägte Organisationsstärke, Lösungsorientierung und Kommunikationsvermögen
Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Die leistungsgerechte Entlohnung erfolgt je nach Qualifikation und Erfahrung, liegt jedenfalls über KV.
Arbeitsort: Vorarlberger Rheintal
Lukas Mayer
+43 5522 45 142-15
l.mayer@mayer.co.at
Ref.-Nr. 295
MAYER Personalmanagement GmbH
Ringstraße 2 | 6830 Rankweil
www.mayer.co.at